| Vyřiďte požadavky on-line z bezpečí svého domova |
| |
| Dočasně přerušujeme provoz našich Zákaznických center a kontaktních míst | | Dobrý den, | | v návaznosti na vládní nařízení jsme do odvolání přerušili provoz všech našich Zákaznických center a kontaktních míst. | | Uděláme vše pro to, abychom i v této složité situaci pro Vás zajistili co nejdostupnější zákaznický servis. Své požadavky můžete vyřídit on-line nebo na naší Zákaznické lince. | | Omlouváme se za komplikace, které jsme Vám tímto opatřením mohli způsobit, a děkujeme za pochopení. | | | |
| |
| Vyřiďte požadavky on-line z bezpečí svého domova | | Potřebujete nahlásit samoodečet, změnit výši záloh, zaplatit vyúčtování nebo třeba změnit kontaktní údaje? | | Vše nejrychleji vyřešíte ve webové aplikaci ČEZ ON-LINE. | | | | Své požadavky můžete zadat také na stránce www.cez.cz/pozadavky. | | | |
| |
| Jsme pro Vás k dispozici na Zákaznické lince, denně od 7 do 20 hodin. | | | |
| |
| Může se stát, že doba čekání bude kvůli zvýšenému počtu požadavků delší, než je obvyklé. Proto doporučujeme využít on-line zadání požadavku. | | | |
| |
| Přeji, ať vše společně zvládneme ve zdraví a co největším klidu. | | S přátelským pozdravem | | | | Tomáš Kadlec
generální ředitel ČEZ Prodej, a.s. | | | |
| | | JE S NÁMI SPOKOJENO 96 % ZÁKAZNÍKŮ | | | |
| |
| |
| |
| |
| | | ČEZ Prodej, a.s., Duhová 1/425, 140 53 Praha 4, IČO: 27232433, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 22581 | | | | | | | | |
| |
| |
